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      隐私 政策

      Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la façon NATURAL SEVEN NUTRITION LTD. ("naturel7"/"we"/"us"/" ") recueille, utilise, stocke et partage des informations sur les spectateurs et les utilisateurs ("you"/"utilisateur") de notre site Web situé à NATUREL7.CA (le "Site Entreprise").

      Consentement : En utilisant le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente politique de confidentialité et tel qu'il vous est autrement identifié.

      "Informations personnelles" sont des informations sur une personne identifiable, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, informations de carte de crédit, date de naissance et sexe.

       

      "Informations non personnelles" sont des informations qui sont généralement collectées, utilisées ou divulguées par nous d'une manière non identifiable à un individu (sauf indication contraire dans les présentes), telles qu'une adresse de protocole Internet (adresse IP), le domaine utilisé pour accéder au site Web, le type et la version du navigateur ou du système d'exploitation utilisé par les visiteurs du site Web, et des informations agrégées, telles que les statistiques démographiques de nos utilisateurs (par exemple, l'âge moyen ou la répartition géographique de nos utilisateurs), le nombre de visiteurs, les pages auxquelles les utilisateurs accèdent ou visitent, et temps moyen passé sur le site Web.

      Bien que notre collecte, notre utilisation et notre divulgation d'informations non personnelles ne soient pas soumises aux lois sur la confidentialité ou à la présente politique de confidentialité, nous incluons ici des informations sur notre traitement de ces informations dans le but d'assurer la transparence du fonctionnement du site Web.

      Quel type de renseignements personnels fait NATURAL SEVEN NUTRITION LTD. collecter et comment est-il utilisé?

      NATURAL SEVEN NUTRITION LTD. recueille des informations qui nous aident à traiter vos achats et à personnaliser et améliorer votre expérience d'achat. Voici des exemples des types d'informations que nous recueillons:

      • Enregistrement: Afin d'effectuer des achats sur le site Web, vous devez vous inscrire pour créer un compte et nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail.
      • Achats: Lorsque vous effectuez un achat sur le site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes: adresse e-mail, adresse de facturation, adresse postale, pseudonymes, numéro de téléphone, adresse IP, mot de passe NATURAL7.CA, préférences personnelles, affiliations de groupe, informations de paiement et de facturation . Lors du paiement, vous avez la possibilité de nous rappeler votre numéro de carte de crédit pour vos futurs achats. Nous faisons cela en utilisant une technologie appelée «tokenisation de paiement». C'est juste une façon élégante de dire que nous ne stockons pas réellement votre numéro de carte de crédit. Au lieu de cela, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons votre numéro de carte de crédit pour obtenir un jeton secret - une chaîne aléatoire spéciale de lettres et de chiffres - auprès du fournisseur de paiement par carte de crédit. Ensuite, lorsque vous souhaitez effectuer votre prochain achat, au lieu d'envoyer votre numéro de carte de crédit au fournisseur de paiement par carte de crédit, nous envoyons le jeton secret. Comme toutes nos autres transactions financières, cette communication est configurée pour avoir lieu via une ligne de communication sécurisée et cryptée. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de fret tiers pour livrer vos achats et, par conséquent, nous partageons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison avec ces fournisseurs afin de terminer votre livraison.
        • Communications avec nous: Lorsque vous nous contactez par e-mail, via submitun avis client ou une enquête, enterLors d'un concours sur NATURAL7.CA, ou par téléphone, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez au cours de la communication pour vous aider à vous répondre ou à des fins liées à votre communication (par exemple, administrer le sondage ou le concours).
      • Notifications transactionnelles: Nous pouvons fournir des notifications pour certaines activités liées à votre utilisation de nos Services malgré vos préférences de courrier électronique indiquées concernant les communications marketing, par exemple, nous pouvons vous envoyer des notifications de toute mise à jour importante concernant vos commandes, ou des mises à jour de notre politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation. .
      • Commercialisation des communications: Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, nous vous tiendrons au courant de nos produits et services. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans chaque communication ou en contactant notre service à la clientèle à info@natural7.ca.
      • Statistiques: Nous recueillons également des statistiques sur l'utilisation des services achetés via le site Web. Ces informations resteront confidentielles, cependant, des statistiques agrégées qui n'identifient pas personnellement un individu seront conservées par nous et ces statistiques agrégées peuvent être mises à la disposition d'autres membres ou de tiers.
          • Journaux système et cookies: Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies» pour collecter certains types d'informations lorsque votre navigateur Web accède à notre site Web. Les cookies sont des identifiants alphanumériques placés sur le disque dur de votre ordinateur pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de fournir des fonctionnalités telles que la mémorisation des produits que vous avez recherchés lors de votre dernière visite. NATURAL7.CA utilise des cookies pour mémoriser les informations que vous nous avez fournies afin que vous n'ayez pas àenter les informations à chaque fois que vous visitez notre site Web. Vous pouvez empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies. La plupart des navigateurs vous indiquent comment procéder dans leur section «aide». Étant donné que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités de NATURAL7.CA, nous vous recommandons de les laisser activées. Par exemple, si vous bloquez nos cookies, vous ne pourrez pas acheter quelque chose sur le site Web.

      Votre adresse IP est signalée par votre navigateur Web chaque fois que vous visitez une page du site Web. Ces informations sont enregistrées avec vos informations d'inscription dans nos bases de données et utilisées, par exemple, pour aider à prévenir et détecter les fraudes.

      • Annonces: Les publicités apparaissant sur le site Web peuvent être diffusées par nous ou par un ou plusieurs annonceurs Web tiers. Ces annonceurs Web tiers peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur de publicité exploité par ce tiers de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne. En conséquence, les serveurs de publicité peuvent compiler des informations sur où ou si vous avez consulté leurs publicités et sur quelles publicités vous avez cliqué. Ces informations permettent aux annonceurs Web de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéresseront le plus. La politique de confidentialité s'applique aux cookies que nous avons placés sur votre ordinateur, mais ne couvre pas l'utilisation de cookies par des annonceurs Web tiers. Pour les pratiques de confidentialité de ces annonceurs Web tiers, vous devez consulter la politique de confidentialité applicable pour le ou les annonceurs Web tiers concernés.

      Dans la plupart des cas, nous collecterons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous achetez ou interagissez avec nous à propos d'un produit ou service que nous proposons ou fournissons. Occasionnellement, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès d'un tiers sur la base de votre consentement ou autrement autorisé par la loi.

      Dans quelles circonstances divulguons-nous et transférons-nous des informations personnelles?

      Nous avons mis en place des garanties contractuelles et organisationnelles avec nos agents pour assurer un niveau adéquat de protection de vos informations personnelles. En plus de ces mesures, nous ne divulguerons ni ne transférerons vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, sauf comme spécifié dans la présente politique de confidentialité.

      Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs de services (par exemple, les fournisseurs d'hébergement de sites Web, les fournisseurs de logiciels de commerce électronique, les processeurs de paiement, les fournisseurs de services de messagerie, les transporteurs de fret, les plateformes de marketing tierces, les réseaux publicitaires et les fournisseurs informatiques pour nous aider à améliorer le site Web) si cela est raisonnablement nécessaire. pour eux de nous fournir les services appropriés. Nos serveurs et fournisseurs de services peuvent être situés au Canada et à l'extérieur du Canada (par exemple aux États-Unis) et, par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être mis à la disposition du gouvernement ou d'autres agences conformément aux lois des juridictions pertinentes.

      Exceptions importantes: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous avons des raisons de croire que la divulgation est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait causer des blessures ou interférer avec (intentionnellement ou non) nos droits ou notre propriété, autre les utilisateurs du site Web, ou toute autre personne (y compris les droits ou la propriété de toute autre personne) qui pourrait être lésée par de telles activités. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels avec votre consentement ou lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est requise ou autorisée par la loi applicable.

      Sans limiter les divulgations qui peuvent être autorisées ou requises par la loi applicable, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une fusion ou d'une fusion avec une autre entité, d'une vente de la totalité ou d'une partie substantielle de nos actifs ou de nos actions. , y compris tout exercice de diligence raisonnable effectué à cet égard, à condition que les informations divulguées continuent d'être utilisées aux fins autorisées par la présente politique de confidentialité par l'entité qui acquiert les informations.

      Sécurité :  La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre une variété de mesures (telles que des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques) qui sont conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons, y compris des mesures pour limiter l'accès aux informations uniquement au personnel qui en a besoin pour exercer ses fonctions. .

      Dans certains domaines, comme lorsque vous nous fournissez des informations de carte de crédit ou d'autres informations de paiement, nous cherchons à protéger la sécurité de votre carte de crédit et d'autres informations de paiement pendant la transmission, par exemple, en utilisant la technologie de cryptage Secure Sockets Layer (SSL).

      Vous êtes également responsable d'aider à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Par exemple, ne communiquez jamais vos informations de compte NATURAL7.CA ou votre mot de passe à des tiers. Nous ne vous demanderons jamais de nous fournir ces informations par e-mail.

      Rétention: Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins identifiées ou dans la mesure permise ou requise par la loi, ce qui peut aller au-delà de la résiliation de notre relation avec vous. Nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, telles que l'analyse de données agrégées non personnellement identifiables, la récupération de compte, ou si la loi le permet ou l'exige.

      Modification de cette politique: Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité à l'avenir, nous publierons un avis approprié sur la page d'accueil. Tout changement non important (tel que des clarifications) de cette politique de confidentialité entrera en vigueur à la date de publication du changement et tout changement important entrera en vigueur 30 jours à compter de sa publication sur le site Web. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. La date à laquelle la dernière mise à jour a été effectuée est indiquée au bas de ce document. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de cette politique de confidentialité pour votre référence et de revoir cette politique de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. Votre utilisation continue du site Web ou de l'application signifie que vous acceptez toute modification.

      Accès et précision: Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et d'avoir un compte rendu général de nos utilisations de ces informations. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles conformément à la loi applicable, sous réserve des informations que nous sommes autorisés ou tenus de ne pas divulguer.

      Nous prenons des mesures pour essayer de garder vos informations personnelles exactes et à jour. Vous avez la responsabilité de vous assurer que vos informations sont tenues à jour, y compris en utilisant les fonctionnalités du site Web pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos informations personnelles, le cas échéant.

      Contactez nous: Vous pouvez nous aider en nous tenant informés de tout changement tel qu'un changement d'adresse ou de numéro de téléphone. Si vous souhaitez demander l'accès à vos informations, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions si vous trouvez des erreurs dans nos informations vous concernant, veuillez nous contacter par écrit: NATURAL SEVEN NUTRITION LTD., Responsable de la protection de la vie privée, 10190 152A Street, unité 204, Surrey, BC V3R 1J7 ou à info@natural7.ca.

      Dernière mise à jour: Mars2021